Politique de confidentialité

Suninova propose un service d’accompagnement et de simulation solaire via suni-nova.com. La présente politique décrit le traitement des données collectées via le site, le simulateur et les formulaires.

Données pouvant être collectées

Lorsque vous utilisez le simulateur ou un formulaire, nous pouvons recueillir les informations que vous fournissez : nom, téléphone, adresse e-mail, ville, type de logement ou de projet, niveau de facture électrique, statut d’occupation, intérêt éventuel pour un financement ainsi que les résultats générés par le simulateur.

Finalités

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, qualifier votre projet solaire, vous recontacter, faciliter la comparaison ou la coordination avec des professionnels lorsque cela est nécessaire, et améliorer le parcours Suninova.

Financement et transmission à un partenaire financier

Si vous indiquez souhaiter étudier un financement, Suninova peut rassembler les informations utiles à cette étude. Aucune transmission de votre dossier à un organisme financier n’est effectuée sans votre accord explicite préalable. Le partenaire financier concerné reste seul responsable de son analyse d’éligibilité, de sa décision, de ses conditions et, le cas échéant, de l’offre de financement.

Destinataires

Les informations peuvent être accessibles aux personnes autorisées intervenant pour Suninova et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site. Selon votre demande, certaines données strictement nécessaires peuvent être communiquées à un professionnel solaire sélectionné ou, avec votre accord explicite, à un partenaire financier. Les données ne sont pas vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Hébergement et prestataires techniques

Le site est hébergé par Shopify. Certains prestataires techniques utilisés pour l’hébergement, la messagerie, la mesure d’audience ou le traitement des formulaires peuvent traiter des données depuis des infrastructures situées hors du Maroc. Leur utilisation est organisée selon les règles applicables et les besoins techniques du service.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi du projet et aux obligations applicables, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données et exercer les autres droits prévus par la réglementation applicable. Pour toute demande : contact@soli-nova.com.

Important

Suninova n’est pas un établissement de crédit et ne prend aucune décision de financement. Les estimations du simulateur sont indicatives et ne constituent ni un devis définitif ni une offre de crédit.